Con quién está tratando, y cómo llegar al departamento adecuado.

Está evaluando RFID para una operación y necesita una dirección, un plan de pruebas o un precio.

INCLUYA

• Qué debe identificarse — artículo, caja, palé, herramienta, contenedor o activo.
• Cómo se mueve y quién o qué lo lee.
• El sistema que debe recibir el evento — WMS, ERP, MES, sistema de activos o su propia plataforma.
• País de destino y plazo previsto.

Tiene una superficie que no responde, o necesita evidencias antes de comprometerse con un despliegue mayor.

INCLUYA

• El artículo o material, y una fotografía de la superficie real si la tiene.
• A qué distancia y a qué velocidad debe leerse, y con qué.
• Cómo es un resultado satisfactorio para su operación.
• La cantidad y la fecha en que debe tomarse la decisión.

Tiene un pedido o un despliegue en marcha y necesita ayuda con la configuración, la logística o la documentación.

INCLUYA

• La referencia de pedido o factura, y el modelo y el identificador de serie o lote.
• La planta, línea o zona afectada, y cuántas unidades están implicadas.
• Qué necesita — una configuración, un documento, un estado o un cambio.
• La fecha en que se necesita y por qué.

Mantiene una relación con clientes y quiere que RFID sea una parte competente de lo que entrega.

INCLUYA

• Su empresa, los mercados que atiende y el trabajo RFID que ya realiza.
• Si derivaría, revendería o entregaría la solución usted mismo.
• La capacidad técnica de la que dispone hoy internamente.
• El segmento de cliente o la oportunidad que lo ha motivado.