Решение — это вы. Ваше имя стоит на проекте, интеграции и сдаче, и клиент нанял вас именно за это. Наша роль в этой модели — та, которую партнёр, ведомый проектированием, не может дёшево передать на сторону: сторона поставки и валидации — испытать зону чтения до того, как спецификация заморожена, подтвердить вариант до отгрузки и подготовить документацию, которую вы сможете защитить перед клиентом.
01 / ФОРМА
Лучше всего, когда вы проектируете и сдаёте процесс, и вам нужна сторона поставки и валидации.
Эта модель написана для интеграторов, поставщиков ПО, добавляющих слой auto-ID, и проектных практик, чьи рекомендации должны выжить на складе. Она предполагает, что процесс и клиента приносите вы, а покупаете у нас уверенность под рекомендацией: что эта метка читается на том паллете в том проёме, что этот вариант считывателя законен на том рынке, что при сбое портала на другом конце инженер, а не очередь заявок. Отношения тяжелее всего перед запуском и легче всего после него.
Сравнить все три на странице программы02 / КТО ЗА ЧТО ОТВЕЧАЕТ
03 / НА ФОНЕ ДРУГИХ МОДЕЛЕЙ
Каждая страница модели несёт эту таблицу, потому что выбрать модель — значит сравнить её. Колонка, которую вы читаете, отмечена.
| Рекомендация | Реселлер | Партнёр по решениям (эта страница) | |
|---|---|---|---|
| Клиент и счёт | Клиента в этом объёме держим мы; ваше представление стоит рядом с этими отношениями. | Полностью ваш — предложение и счёт это ваши документы, а не наши. | Ваш, включая проект и решение о сдаче. |
| Техническое владение | Всё — квалификация, испытания, конфигурирование, поставка и документация. | Ваш, с нашей предпродажной поддержкой до закрытия и эскалацией за ней. | Вы проектируете и интегрируете; мы валидируем чтение, подтверждаем вариант и поставляем оборудование. |
| Путь поддержки | Клиента поддерживаем напрямую мы; вы остаётесь вне пути эскалации. | Вы на первой линии, мы на пути технической эскалации, который вы определите в соглашении. | Вы на объекте; эскалация доходит до названного инженера, а не до очереди. |
04 / ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Это поверх того, что делает каждый партнёр: назначенный технический контакт, честная отчётность, уважение к границе сертификации. Это части, специфичные для партнёр по решениям.
С ВАШЕЙ СТОРОНЫ
С НАШЕЙ СТОРОНЫ
05 / ХОРОШЕЕ НАЧАЛО
Подача заявки не создаёт партнёрских отношений, и за формой нет квалификационного порога. Полезный сигнал — реальная ситуация, описанная честно.
Подать заявку как партнёр по решениям-партнёр06 / ВОПРОСЫ
До того, как зона чтения будет вписана в спецификацию. Дорогой режим отказа в партнёрском проекте — модель считывателя, выбранная сначала и обоснованная потом; валидация на реальных изделиях дешева на этапе проектирования и превращается в спасательную операцию при запуске.
Нет. В этой модели отношения с клиентом принадлежат партнёру, а наша работа стоит за ними — разбор проекта, валидация, поставка, документация. Если клиент хочет нас в комнате для самой сдачи, это другая договорённость, и о ней говорится до старта проекта.
Да, при условии, что первый честный. Партнёр, чей портфель зависит от нашего «да» на каждый результат испытания, — партнёр, для которого мы не можем валидировать.
ПЕРЕД ПОДАЧЕЙ ЗАЯВКИ
RFIDBRIDGE / ПАРТНЁРЫ
Первый разговор полезнее, когда к нему приложена реальная ситуация клиента, а не профиль компании. Приветствуется и то и другое; одно движется быстрее.
Подать заявку