Il modello partner di soluzione: tu progetti, noi validiamo e forniamo.

La soluzione sei tu. Il tuo nome è sulla progettazione, sull'integrazione e sulla consegna, e il tuo cliente ti ha ingaggiato per questo. Il nostro ruolo in questo modello è quello che un partner guidato dalla progettazione non può esternalizzare a buon mercato: la controparte di fornitura e validazione — testare la zona di lettura prima che la specifica venga congelata, confermare la variante prima della spedizione e produrre documentazione che puoi difendere davanti al tuo cliente.

PARTNER / PARTNER DI SOLUZIONEUNO DEI TRE MODELLII termini vivono in un accordo partner scritto, non in questa pagina.

01 / LA FORMA

Al suo meglio quando
si adatta così.

Al suo meglio quando progetti e consegni il flusso di lavoro, e ti serve una controparte di fornitura e validazione.

Questo modello è scritto per integratori, fornitori di software che aggiungono uno strato di auto-ID e studi di progettazione le cui raccomandazioni devono sopravvivere a un magazzino. Presuppone che tu porti il flusso di lavoro e il cliente, e che ciò che acquisti da noi sia la certezza sotto la raccomandazione: che questo tag si legga su quel pallet in quella porta, che questa variante di lettore sia legale in quel mercato, che quando il portale sbaglia ci sia un ingegnere e non una coda di ticket dall'altra parte. La relazione è più pesante prima del go-live e più leggera dopo.

Confronta tutti e tre nella pagina del programma
  • La progettazione della soluzione, l'integrazione e la relazione con il cliente sono tue.
  • Noi sosteniamo test su campioni, progettazione della proof-of-concept e criteri di accettazione congiunti.
  • La documentazione è prodotta perché tu possa metterci il tuo nome.
  • L'escalation tecnica raggiunge una persona nominata, non una coda.

02 / CHI DETIENE COSA

Il confine tra
la vostra parte e la nostra.

VOI DETENETE

Il rapporto davanti al cliente

  • La progettazione e le sue conseguenze: il flusso di lavoro, l'integrazione, la decisione di accettazione a cui il tuo cliente ti tiene.
  • La relazione con il cliente per intero, comprese le parti che un progetto RFID fa emergere — cambiamento di processo, formazione degli operatori, titolarità delle eccezioni.
  • Coinvolgerci abbastanza presto che un test fallito sia un dato di progetto e non una crisi di consegna.
NOI DETENIAMO

Di cosa rispondiamo in questo modello

  • Test su campioni e progettazione della proof-of-concept sui tuoi articoli e superfici, casi negativi inclusi — cosa non deve essere letto e cosa succede quando lo è.
  • Il lato fornitura: modello, variante radio e prove di certificazione confermati per il mercato in cui stai distribuendo.
  • Criteri di accettazione congiunti prima dell'installazione, scritti perché una zona di lettura passi o fallisca su prove e non su impressioni.
  • Una persona tecnica nominata sul percorso di escalation, e baseline di configurazione che rendono un secondo progetto sullo stesso schema più rapido del primo.
Nulla qui è un'offerta suscettibile di accettazione. Margini, territorio, deal registration e obblighi di supporto esistono solo in un accordo partner scritto, negoziato per partner e per mercato.

03 / A CONFRONTO CON GLI ALTRI MODELLI

La stessa decisione,
in tre modi.

Ogni pagina di modello porta questa tabella, perché scegliere un modello significa confrontarlo. La colonna che stai leggendo è marcata.

  SegnalazioneRivenditorePartner di soluzione (questa pagina)
Cliente e fattura Il cliente per questo ambito è nostro; la tua segnalazione si affianca a quella relazione.Interamente tuo — il preventivo e la fattura sono documenti tuoi, non nostri.Tuo, compresi la progettazione e la decisione di consegna.
Titolarità tecnica Tutto — qualificazione, test, configurazione, consegna e documentazione.Tuo, con il nostro supporto pre-vendita prima della chiusura e l'escalation dietro.Tu progetti e integri; noi validiamo la lettura, confermiamo la variante e forniamo le apparecchiature.
Percorso di supporto Il cliente è supportato direttamente da noi; tu resti fuori dal percorso di escalation.Tu in prima linea, noi sul percorso di escalation tecnica che definisci nel tuo accordo.Tu in loco; l'escalation raggiunge un ingegnere nominato e non una coda.

04 / GLI OBBLIGHI

Cosa questo modello
chiede a ogni parte.

Questi si aggiungono a ciò che ogni partner fa — un contatto tecnico nominato, reporting onesto, rispetto del confine di certificazione. Sono le parti specifiche di partner di soluzione.

DA VOI

  • Portaci l'evento prima dell'attrezzatura. "Quale lettore?" è la prima domanda sbagliata; "cosa deve essere vero perché il record di sistema si aggiorni?" è quella giusta.
  • Condividi la specifica finché è ancora movibile. La revisione di una specifica congelata è un'autopsia con una scadenza.

DA NOI

  • Restiamo dietro la tua progettazione. Non usiamo la documentazione congiunta né l'accesso alla validazione come via verso il tuo cliente.
  • I risultati della validazione sono riferiti con onestà, anche quando un test fallisce o la lettura è marginale. Dire a un partner di progettazione la risposta che voleva è il modo in cui la sua installazione si rompe.
  • La documentazione è scritta per portare il tuo nome — baseline di configurazione, criteri di accettazione e registrazioni dei test che il tuo cliente può leggere come tuoi.

05 / INIZIARE BENE

Com'è una buona
prima candidatura.

  • I flussi di lavoro che consegni, cosa fornisci oggi per le loro parti RFID e dove questo è stato un punto debole.
  • Un progetto attuale che potresti mettere in validazione — anche uno la cui specifica è già redatta, perché il primo progetto congiunto è spesso un salvataggio da cui tutti imparano.
  • Quanta parte della progettazione della zona di lettura e della mappatura degli eventi fa il tuo team prima di coinvolgere un fornitore.

Candidarsi non crea una relazione partner e dietro il modulo non c'è alcuna soglia di qualificazione. Il segnale utile è una situazione reale descritta onestamente.

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06 / FAQ

Domande che vale la pena
porre subito.

Prima che la zona di lettura venga scritta in una specifica. Il modo di fallire costoso in un progetto di partner è un modello di lettore scelto prima e giustificato dopo; la validazione su articoli reali costa poco in fase di progetto ed è un'operazione di salvataggio al go-live.

No. In questo modello la relazione con il cliente è del partner e il nostro lavoro sta dietro — revisione del progetto, validazione, fornitura, documentazione. Se un cliente ci vuole nella stanza per la consegna stessa, è un accordo diverso e viene detto prima che il progetto inizi.

Sì, purché il primo sia onesto. Un partner il cui pipeline dipende dal nostro sì a ogni risultato di test è un partner per cui non possiamo validare.

RFIDBRIDGE / PARTNER

Porta un'opportunità
reale.

Un primo colloquio è più utile con una situazione cliente reale che con un profilo aziendale. Entrambi sono benvenuti; uno avanza più in fretta.

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