고객 관계는 당신의 것입니다 — 브랜드, 발주, 무언가 작동을 멈췄을 때의 첫 통화까지. 우리의 몫은 당신의 청구서 뒤에서 시작합니다. 목적 시장에 대해 모델과 무선 변형을 확인해 공급하는 장비, 계약 성사 전에 도달하는 구성 지원, 그리고 당신이 감당하고 싶지 않은 것들을 위한 에스컬레이션 경로입니다.
01 / 모델의 형태
가장 좋은 경우 고객과 청구서, 1차 대응 관계를 당신이 보유합니다.
이것은 기술 지원을 갖춘 공급 관계이며, 정직하게 그렇게 쓰여 있습니다. 이미 하드웨어나 모빌리티를 판매·지원하는 파트너 — 바코드 포트폴리오, 모바일 단말 fleet, 네트워크 구축 실무 — 가 팀이 이미 하는 일에 RFID 1차 지원을 흡수할 수 있는 경우에 맞습니다. 모든 기술 질문을 우리에게 전달할 당사자를 위한 부수입이 아닙니다. 에스컬레이션 경로가 관계 전체를 떠받쳐야 한다면 소개 모델이 더 적합합니다.
프로그램 페이지에서 세 가지 모두 비교02 / 누가 무엇을 맡는가
03 / 다른 모델과의 비교
모델을 고르는 것은 비교하는 것이므로, 모든 모델 페이지에 이 표가 있습니다. 지금 읽고 있는 열이 표시되어 있습니다.
| 소개 | 리셀러 (이 페이지) | 솔루션 파트너 | |
|---|---|---|---|
| 고객과 청구 | 이 범위의 고객은 우리가 보유합니다. 당신의 소개는 그 관계 옆에 자리합니다. | 전적으로 당신의 것입니다 — 견적과 청구서는 우리가 아니라 당신의 문서입니다. | 당신의 것입니다. 설계와 납품 결정도 포함합니다. |
| 기술적 소유권 | 전부 — 자격 확인, 시험, 구성, 납품 및 문서. | 당신의 것이며, 성사 전에는 우리 사전 영업 지원이, 이후에는 에스컬레이션이 받칩니다. | 당신이 설계·통합하고, 우리가 판독을 검증하고 변형을 확인하고 장비를 공급합니다. |
| 지원 경로 | 고객은 우리가 직접 지원합니다. 당신은 에스컬레이션 경로 밖에 있습니다. | 1차 대응은 당신, 기술 에스컬레이션 경로는 계약에서 정한 대로 우리가 맡습니다. | 현장은 당신, 에스컬레이션은 대기열이 아니라 이름이 지정된 엔지니어에게 도달합니다. |
04 / 의무
이것은 모든 파트너가 하는 일(지명된 기술 담당자, 정직한 보고, 인증 경계 존중) 위에 더해집니다. 리셀러에 특화된 부분입니다.
여러분의 몫
우리의 몫
05 / 좋은 시작
지원해도 파트너 관계가 만들어지지 않으며, 양식 뒤에 자격 기준은 없습니다. 유용한 신호는 정직하게 설명된 실제 상황입니다.
리셀러 파트너로 지원하기06 / 자주 묻는 질문
예, 그것이 정직한 조건입니다. 이 모델은 당신 팀이 1차 구성과 지원을 맡고 우리가 뒤에서 받친다고 전제합니다. 모든 기술 질문을 우리에게 전달해야 한다면 첫 지원 통화에서 관계가 무너질 것입니다 — 소개 모델에는 그런 요건이 없습니다.
아니요. 숫자가 적힌 카탈로그 항목은 단위당 계획 참고치이며 리셀러 가격이 아닙니다. 상업 조건은 파트너별, 시장별로 협상하며, 나중에 달라질 숫자를 공개하는 것은 아무것도 공개하지 않는 것보다 나쁩니다.
등록은 계약 안에 있고, 계약은 관계가 끝난 뒤에도 무엇이 얼마 동안 남는지를 정합니다. 어려운 순간에 즉석에서 정하기보다 그 답이 우리 사이에 서면으로 있는 편이 낫습니다.
지원 전에
RFIDBRIDGE / 파트너
첫 대화는 회사 프로필보다 실제 고객 상황이 더 유용합니다. 둘 다 환영하지만, 전자가 더 빠르게 진행됩니다.
지금 지원