Yönlendirme ve bağlamı
- Tanıtımın kendisi ve onu yararlı kılan bağlam: kim karar veriyor, operasyon neyi görmek istiyor, ne denendi veya reddedildi.
- Müşterinin istekliliğine dair dürüst bir okuma. Soğuk bir alıcıya yapılan sıcak tanıtım herkesin zamanını harcar; gerçekten bildiğinizi söyleyin.
- Takip, yalnızca sizin sağlayabileceğiniz bir şeye ihtiyaç duyarsa ulaşılabilir olmak — ikinci bir tanıtım, bağlamda bir düzeltme.